1. Siparişleriniz nasıl teslim ediliyor?
Mersin içindeki Akdeniz ,Yenişehir ve Mezitli ilçelerindeki siparişlerimiz kendi ekibimiz tarafından özenle teslim edilmektedir. Şehir dışı siparişler ise koruyucu paketleme ile hazırlanarak anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilmektedir.
2. Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?
Evet. Akdeniz, Yenişehir ve Mezitli ilçelerinde saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilmektedir.
3. Teslimat saatimi seçebilir miyim?
Evet. Sipariş sırasında aşağıdaki teslimat aralıklarından birini seçebilirsiniz:
• 09:00 – 14:00
• 14:00 – 19:00
Teslimatlar seçilen zaman aralığı içerisinde gerçekleştirilmektedir.
4. Şehir dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Çikolata, cookie ve gönderime uygun koleksiyonlarımız şehir dışına gönderilebilmektedir.
Soğuk zincir gerektiren cup tatlılarımız ise yalnızca Mersin içi teslim edilmektedir.
5. Çiçekleriniz canlı mı?
Aranjmanlarımızda dekoratif çiçekler, şoklanmış ve kurutulmuş çiçekler kullanılmaktadır.
Bu sayede hediyeleriniz uzun süre ilk günkü şıklığını korur.
6. Siparişime hediye notu ekleyebilir miyim?
Evet. Tüm siparişlere ücretsiz olarak kişiye özel not ekleyebilirsiniz.
7. Ürünleriniz günlük mi hazırlanıyor?
Evet. Tüm tatlılarımız, çikolatalarımız ve özel koleksiyonlarımız sipariş öncesinde günlük olarak hazırlanmaktadır.
8. Görseldeki ürün ile gelen ürün birebir aynı olur mu?
Ürünlerimiz el yapımı olarak hazırlandığı için çiçek yerleşimlerinde ve bazı dekoratif detaylarda küçük farklılıklar oluşabilir. Ancak genel tasarım ve konsept korunmaktadır.
9. Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?
Sipariş hazırlık sürecine başlamadan önce bizimle iletişime geçmeniz halinde yardımcı olmaya çalışıyoruz.
10. Sweet & Flora'yı farklı kılan nedir?
Sweet & Flora; premium tatlıları, özel tasarım hediye kutularını ve uzun ömürlü aranjmanları bir araya getirerek unutulmaz hediye deneyimleri sunar.